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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 8. Juli 2026

Reinhab betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde/Kundin ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Dienste"). Reinhab ist ein Shop, der auf Shopify betrieben wird, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste bereitzustellen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Dienste zugreifen, sie nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebenen Modalitäten der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder nicht identifizierbar gemacht wurden, sodass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnhaft sind, und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen:

Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen, einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Bankkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsmittel, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdetails.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
Ihre Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns einbeziehen, zum Beispiel wenn Sie eine Anfrage an den Kundendienst senden.
Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen, einschließlich wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen;
Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir diese für die Umsetzung bestimmter Technologien beauftragen und sie in unserem Namen Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Ihre Präferenzen und die für Sie interessanten Artikel zu speichern, Ihnen kontobezogene Benachrichtigungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausche oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, Sendungen zu organisieren, mögliche Rückgaben und Umtausche zu erleichtern, Ihnen die Veröffentlichung von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, zum Beispiel durch die Empfehlung von Produkten in Bezug auf Ihre Käufe. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einschließen, um die Dienste relevanter anzupassen und zu verbessern.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder auf anderen Websites zu zeigen, insbesondere basierend auf den Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, sowie Ihren anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um an zivilrechtlichen Beweisverfahren, potenziellen oder laufenden Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Verfahren teilzunehmen oder diese zu untersuchen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (zum Beispiel IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen anzubieten und Werbung zu senden. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über Sie zum Zweck gezielter Werbung und Marketinginhalte weiterzugeben, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
Wenn Sie uns anweisen, uns bitten oder auf andere Weise der Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte zustimmen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zu versenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten bezüglich Ihres Zugriffs auf die Dienste und Ihrer Nutzung derselben erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, übertragen und mit diesen geteilt, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu reagieren. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu den Ihnen zustehenden Rechten finden Sie in der Verbraucherdatenschutzrichtlinie von Shopify. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Datenschutzportal von Shopify.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige allgemeine Nutzungsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte. Die Einbindung solcher Links impliziert an sich keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern nicht anders in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die das Volljährigkeitsalter in Ihrer Rechtsordnung noch nicht erreicht haben. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie sind uns keine Anhaltspunkte dafür bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben" oder „verkaufen" (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Notwendigkeit, diese Informationen für die Verwaltung Ihres Kontos aufzubewahren, Ihnen die Dienste bereitzustellen, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder anderweitig geltende Verträge oder Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen einige oder alle der unten aufgeführten Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in manchen Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen ablehnen.

Auskunftsrecht/Recht auf Information. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink von deren Erhalt abmelden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel bezüglich Ihres Kontos oder von Ihnen getätigter Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnhaft sind, und vorbehaltlich der im lokalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Beschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der auf Ihrer Einwilligung basierenden Verarbeitung vor deren Widerruf unberührt.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und zu den Ihnen möglicherweise zustehenden Rechten, einschließlich der Rechte bezüglich der von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/de.

Wir werden Sie nicht für die Ausübung eines dieser Rechte benachteiligen. Wir müssen Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, im Rahmen der geltenden gesetzlichen Grenzen oder Zulassungen. In Übereinstimmung mit geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um in Ihrem Namen die Ausübung Ihrer Rechte zu beantragen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis der von Ihnen erteilten Bevollmächtigung vorlegt, und es kann sein, dass wir Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgesehenen Fristen antworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnhaft sind, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit angemessenem Schutzniveau anerkannt ist.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung" aktualisieren und, soweit nach geltendem Recht erforderlich, einen entsprechenden Hinweis bereitstellen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an unter +33 6 40 51 95 16, senden Sie uns eine E-Mail an contact@reinhab.com oder kontaktieren Sie uns unter der Adresse 9 Rue De Condé, Bureau 3, 33000 Bordeaux, Frankreich. Für die Zwecke des geltenden Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.